"Спам" — в эту папку иногда могут попадать письма, которые мы вам отправляем. Проверьте прямо сейчас, что письма от нас попадают во "Входящие", чтобы не пропустить письма со статусом изменения вашего заказа.
До 3-х дней иногда может затягиваться обработка заказа, но обычно занимает всего несколько часов. Обращаем внимание, что срок доставки отсчитывается с момента передачи заказа в службу доставки.